遇见一位不擅社交的老板该怎么办

我们都曾与那种人一起工作过，不知道如何闲聊，不会用眼神交流，甚至时不时说一些不合时宜的事情。当那个人是你的老板时，这会很不舒服。你如何同一个不擅长人际关系的老板建立关系呢？你怎么去摆脱他的社交尴尬局面？你忽略它了吗？还是试着帮助他增强自我意识？

专家说什么

安妮·麦基，宾夕法尼亚大学的高级研究员和即将出版的《如何在工作中获得快乐》一书的作者，据她所说，不擅社交的管理者可能比你想象的更为普遍。“有很多人还没有花时间去培养情商，增强自我意识，并学习如何审时度势，”她说。“[缺乏情商]会因一个人处于掌权地位而更加严重，因为他认为自己有权利想说什么就说什么。”此外，提供对某个人性格怪癖的反馈意见是不容易的。“和某人谈论他的人际关系是非常不舒服的，”她说。“你的老板可能会回避它，对于你，他的下属，会觉得很危险。”但是，向一个缺乏社交技巧的老板作报告是一个挑战，但它并非不能克服，莫妮克·瓦尔库尔，一个管理学者、教练和顾问说道。“最终你的目标是双重的：第一，积累与这个人更加舒适和愉快工作的经验；第二，有效地与这个人工作，”她说。这里有一些策略。

反映

为一个很容易言谈举止不合时宜的老板工作，其中最难的一部分便是在工作上会令人意志消沉，瓦尔库尔说。“如果这种关系很紧张，也就意味着给你敲响了警钟。”她建议反映和处理这种对于你老板的行为所产生的“你的情绪反应”，无论是独自或是同你的工作场所以外的朋友或导师一起。想想：“我在观察什么？我是否感到沮丧或被包围？又是什么触发了我？“也要记着，你的老板是一个人。尽力去接受她这个人，她的缺点和她的一切。“避免出现崇拜你的老板或期望她成为超人的趋势，”莫妮克说。“你的老板不是上帝，她也不是一个怪物。”

成为有帮助的

如果你是一个自己拥有高情商，而你的老板却恰恰相反的人，事实上这可能是一个机会，瓦尔库尔说。毕竟，对于那些不擅社交的管理者们来说，依靠其他人为他们增强社会便利是一件很平常的事。你可以帮助你的老板和同行沟通，合理表达出他的构想，并大致消去他话语中的不妥之处。“想一些能够补足你老板缺失技能的方法以便促进他的工作关系，”瓦尔库尔说。你也可以通过帮助同事们了解如何与他一起工作来帮助你的老板。比如，你可以说，“‘是的，他过于简洁’或‘他不适合闲聊’，又或是‘他可能比较难以捉摸’，但是‘随着时间的流逝，我发现和他一起工作的最好方式是[这个]’，”瓦尔库尔说。无论你做什么，“不要嘲笑你的老板，取笑你的老板，或者说以一个贬损的方式和同事谈论你的老板”，莫妮克说。“这样可能觉得畅快，却丝毫不利于形势。”不妨考虑下最坏的情况，“如果这件事传到你老板的耳中，他将会受伤或生气。”

了解她

对你而言，同一个不擅社交的上司之间建立关系需要额外的努力。“最好的方法是好奇，”瓦尔库尔说。“试着去询问她对什么感兴趣，关心什么，以及她的价值观，借此来了解你的上司”，无论是钓鱼、集邮、或是外国电影。这些努力可能不会得到回报，不过也很正常。如果你在个人层面上与你的老板沟通有困难，不要强迫它。你和你的老板仍然有着非常扎实的职业关系，即使她“永远不会问你是否你的女儿在周末赢得了足球比赛，”莫妮克说。

提供反馈

偶尔试着帮助你的老板增强自我意识，这是值得的。“遵循好的反馈的原则，”瓦尔库尔说。“尤其要关注人们在特定情况下的言行和所造成的结果。换句话说，“不要说，‘你在会议上听起来像是一个男性至上主义者’，相反的，这样说，‘你先前开的玩笑让一些同事很难过，我会告诉他们因为我知道你有多重视良好的人际关系’，她说。“重新设立更大的目标，”认为这是“引发你老板的高级本性，”莫妮克说。“提高你的换位思考能力”，并且提出反馈“温和地，不要有任何争斗”。例如，你的上司对你说了句模棱两可的话，莫妮克建议用类似的回应，“你的一些评论有点难以解释，可能是方式不对。你想告诉我什么？善良的人通常会回应以真实的感受，”她说。

积极的思考…

一个不擅社交的老板可能不是你的梦想中的老板，但她不是你的噩梦的老板。有必要小小地思考一下。“如果你的老板是一个不错的人，偶尔会说错话，那并没有太糟糕，”莫妮克说。“她的用意大多是好的，心眼还不错。”忍住因他拙劣的玩笑而翻白眼的冲动，“试着去释怀，”她说。据瓦尔库尔所说，“处理和最小化影响”最好的方式之一是“转变你的态度”，通过“寻求一些对你的人际关系有积极作用的方面。”如果你和你的老板按计划有一个会议，不要让自己充满恐惧，“认为，‘啊，这是累人的，我一定会筋疲力尽’。相反，问问自己，‘我喜欢这个人什么？我们有什么共同点？我们的工作性能好在哪里？’密切关注相关点。”

……但注意

考虑到，尽管在“社交尴尬和严重冒犯行为之间有一些差异，”莫妮克说。“你有责任学习如何准确地解释”你老板的行为并关于他的评论“了解背后的意图”。“这来源于实践。”如果，随着时间的推移，你会意识到你的老板不仅仅是社交无能；相反，他是“一个恶毒、肮脏、粗野的家伙，你就要考虑其他的问题了，”她说。这不是你应该参与的。给你的老板找借口或甚至是提供暗中支持，“你将会被其他人视为问题的一部分。”为了解决这种状况，她说，“你需要告知你的团队和同事，你看到发生了什么，以及这样是不正确的。在某些情况下，你也需要准备好“借此事晋升”，或进入你们公司的人力资源。否则的话，“可能是寻找另一份工作的时候了。”

谨记的原则

可行：

确定你老板重视什么，并努力就这一问题上同他进行沟通。

尝试帮助你的老板增强自我意识，通过遵循反馈出来的最佳实践和原则。

寻找你可以帮助改善你老板在工作场所人际关系的方法

不可行：

在你老板背后嘲笑她。可能你会觉得很畅快；但散布流言蜚语会适得其反。

希望你的老板是超人。试着接受她仅仅是一个凡人。

为你的老板找借口。如果你的老板在社交尴尬和冒犯行为之间越界的话，准备好毫无保留地提出来。

案例1：#不要八卦且采取一种积极的心态。

在维克·卡普尔的早期职业生涯中，他曾和一位不擅社交的高级律师打交道，这个老板名叫“约翰”，容易开些“令人讨厌且不合时宜的玩笑。”

约翰经常会在午餐时喝太多酒，因此他的社交尴尬也就会变为严重。“他常在[回到办公室]后给我们讲些凌乱的故事，很显然没有人重视，但我们漠不关心的肢体语言似乎从来没有打扰到他，”他说。

维克在他的工作中很不开心，知道他需要另找一个工作。在此期间，他尽力平和地接受目前的状况。首先，在被开了尴尬的玩笑或目睹了约翰的滑稽动作的时候，维克卡说他学会了“听之任之”。维克承认，起初他经常会为自己感到难过。

“在我的头脑中，我是一个受害者。我想，'天啊，为什么这会发生在我身上？我应该得到更好的。我觉得被困住了，’”他说。“我必须练习让自己去接受且听之任之。同样，我决定，不再把“阻止”约翰做某些事以免自尝苦果作为是我的工作，并开始去寻求更多的内心平静。

第二，他避免谈论有关约翰的办公室八卦。“老实说，我想过，这不关我的事，”他说。“我在那里是为那些需要我的人好好工作。我最终决定带着对待病人所有的同情心来对待约翰，而且从未围绕他的行为参与八卦。”

最后，维克说，他转变了他的态度去更积极地思考目前情况。毕竟，除去他喝酒的习惯，约翰也不全是那么糟。维克借此在上午去找约翰谈话，试图去了解他。两个人经常会谈论工作和他们专业的优势和弱点。“即使在其他人同他工作更为困难的时候，我成了约翰一个值得信赖的同事。”

维克最终离开了公司，目前是一名培训公司的创始人。“我现在很高兴与员工一起工作，”他说。

案例2：#接受你老板他是怎样的一个人，有机会时给予他帮助

吉尔·查特韦尔（化名）首次接触到她不擅社交的老板是通过电话发生的。吉尔，一个全球顾问，刚刚接受了一个新的全职工作，她和她未来的老板“拉里”需要协商一下她的薪酬。“拉里的意思是，我们需要得出一个合适的数额，但事实上他却在奋力地压价，”她回忆说。“这很不舒服。”

当吉尔开始工作，她窥见了拉里在其他方面的社交无能。“我是一个喜欢交际的人，对于我来说与其他人相处很容易，但拉里却很困难，”她说。“在我们的一对一的会议中，他不会用眼神交流，说话总是结结巴巴，也不会以任何方式闲谈。”

吉尔在拉里手下为一个知名项目忙活了九个月，并怀着一种同情的心态看待他。“我的侄子有社交焦虑，所以我对它很敏感，”她说。“我愿意去接受。”

随着时间的推移，吉尔学会了为拉里提供一种缓冲社交尴尬的最好方式。“我们经常一起参加会议，我总是带头使谈话继续下去，”她说。“我总是会在每个人的笔记本前面放一小块糖果。拉里取笑它，整个房间里的人都会笑。这样会活跃气氛，也成为了我们日常的破冰船。”

吉尔也知道，在见重要客户时她有责任帮助拉里保持镇静。“我总是坐在他旁边，当他说话的时候，我会经常把我的手放在桌子上，并做出一个细微的手势，以使他放松，”她说。

在小组对话期间她会用相对轻松的语言来解释拉里的构想。“他在表达个人观点上有困难，所以我会尝试为他做这些，”她说。“我会这样说：“对于拉里来说，'或'在拉里所说的基础上，“然后我会就某一问题表达我们的想法。”

吉尔说，这是一个很好的学习经验，但是，在项目结束后她调离了拉里的团队。她不再在这家公司了。

青岛若水心理咨询有限公司首席恐惧专家，周玮博士，毕业于中国科学院研究生院，理学博士，理学和经济学双硕士学位，中国科学院心理研究所首期心理临床治疗博士班学员，专业从事社交恐惧细分领域情绪处理的研究和探索，中国心理卫生协会会员，中国心理卫生协会森田专业委员会委员，青岛心理咨询协会理事，国家二级心理咨询师。青岛若水心理咨询有限公司治疗了大量久治不愈，到处求助仍得不到救治的患者，治疗得到几乎百分之百认可------最专业社交恐惧症康复中心www.sjkjz.cn

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